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退换货指南

退换货政策

        我们秉承让用户满意到永远的经营理念,为用户提供无条件退换货政策(特殊商品除外),用户收到商品三十天内,如果对产品有任何的不满意,只要未经使用,就可以无条件免费退换货(特殊商品除外)。


非特殊商品享受无条件免费退换货:
1、    因产品质量问题发生退换货时,我们将承担您首次退货时寄回产品垫付的运费 (按快递面单标示的实际配送金额计算);
2、    非产品质量问题发生的退换货,我们将承担您首次退货时寄回产品垫付的运费 (按快递面单标示的实际配送金额计算),  同时我们为您提供一次免费再送货服务;
3、    多次换货:
         多次换货不免运费(有质量问题的商品除外),特殊商品在没有质量问题的情况下,不支持退换货,敬请仔细验收签收。
 
特殊商品包括:
1、 **********;
2、 **********;
*特殊商品经我们质检鉴定属质量问题产生的退换货,我们承担用户寄回运费,免费再次发送;
*订单中如有特惠品或赠品,退货时,如不满足特惠品或赠品赠送条件,请将特惠品或赠品一同退回;
*若您进行部分商品退换货后导致订单金额不满100元,您需补充支付相应的配送费用;

 

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